Работа: в Кургане , 1 вакансия

Обязанности:

• Общение с покупателями только в переписке (без звонков).
• Консультирование по вопросам эксплуатации товаров.
• Осуществление гарантийного сопровождения и помощь в решении вопросов покупателей.

Требования:

• Опыт работы в клиентской поддержке от 1 года.
• Опыт работы в чат-поддержке, CRM и системах обработки обращений (например: Jivo, Usedesk, HelpDeskEddy, Omnidesk, Zendesk, LiveTex, Intercom, SendPulse, SaleBot или аналогичными платформами).
• Грамотная письменная речь, хорошее знание

...